Termini e condizioni
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto a distanza, tramite internet, dei prodotti e dei servizi digitali offerti sul sito veganpastryacademy.com (di seguito “Sito”), nel rispetto del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e successive modifiche.
1. Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali
Il venditore e titolare del Sito è:
Alessia Luisa, con sede legale in Capiago Intimiano (CO), 22070 – P.IVA 03964290138 –
email: info@veganpastryacademy.com (di seguito “Azienda”).
Il Cliente, prima di inviare un ordine, è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, che restano sempre consultabili tramite il Sito.
Se il Cliente acquista come professionista (richiedendo fattura o dichiarando un uso professionale), non si applicano le disposizioni previste dal Codice del Consumo in materia di recesso.
La lingua del contratto è l’italiano.
2. Registrazione e account personale
Per acquistare e utilizzare i contenuti del Sito è necessario creare un account, fornendo dati veritieri e completi.
Il Cliente è responsabile della conservazione sicura delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
Divieto assoluto di condivisione delle credenziali
Le credenziali di accesso (email e password) sono strettamente personali e non possono essere cedute, condivise o comunicate a terzi, né temporaneamente né stabilmente.
La violazione comporta l’immediata sospensione dell’account senza diritto a rimborso. Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali sospetti di compromissione dell’account.
3. Proprietà intellettuale e utilizzo dei contenuti
Tutti i contenuti presenti sul Sito (video, ebook, PDF, ricette, materiali didattici, testi, immagini, audio, documenti e qualsiasi altro contenuto digitale) sono protetti da copyright e rimangono di esclusiva proprietà dell’Azienda.
Uso consentito
Il Cliente acquista esclusivamente una licenza d’uso personale, individuale e non trasferibile, limitata alla fruizione privata dei contenuti.
È severamente vietato (pena espulsione immediata e responsabilità legale):
- condividere o cedere a terzi i contenuti acquistati in qualunque forma;
- trasferire file, screenshot, registrazioni video o audio;
- pubblicare o diffondere contenuti su social network, siti web, cloud condivisi o piattaforme di messaggistica;
-
utilizzare contenuti, ricette, parti dei corsi o materiali dell’Academy per:
- corsi propri,
- masterclass,
- lezioni online o in presenza,
- libri, ebook o pubblicazioni,
- contenuti commerciali o formativi di qualunque tipo;
- creare opere derivate o materiali basati sui contenuti dell’Academy;
- consentire a terzi di accedere ai contenuti tramite il proprio account.
Ogni violazione sarà perseguita legalmente ai sensi della normativa italiana sul diritto d’autore.
4. Contenuti caricati dagli utenti
Il Cliente è responsabile dei contenuti eventualmente caricati sul Sito e dichiara di esserne legittimo autore. L’Azienda si riserva il diritto di rimuoverli o bloccarli in caso di violazione di legge o delle presenti Condizioni.
5. Prodotti digitali e servizi a pagamento
Le caratteristiche e i prezzi dei Prodotti sono indicati nelle relative pagine del Sito. Il Cliente conferma l’ordine tramite l’apposito modulo online e accetta integralmente le presenti Condizioni Generali. La conferma dell’ordine sarà inviata via email.
6. Metodi di pagamento
I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi (es. Stripe, PayPal). Il Sito non conserva dati relativi a carte di credito. Se il pagamento non va a buon fine, l’ordine non verrà eseguito.
7. Consegna dei Prodotti
I contenuti digitali (corsi, masterclass, ebook) vengono resi disponibili immediatamente dopo il pagamento, tramite invio delle credenziali e accesso all’area dedicata.
8. Fatturazione
I professionisti che necessitano di fattura devono farne richiesta scritta a info@veganpastryacademy.com, indicando dati completi (P.IVA e codice fiscale).
9. Condizioni speciali per i prodotti digitali (ebook, corsi, masterclass)
9.1 Rinuncia al diritto di recesso – Importante
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) e o) del Codice del Consumo, il Cliente accetta espressamente:
- che il diritto di recesso NON si applica ai prodotti digitali scaricabili o fruibili immediatamente;
- che perde ogni diritto di recesso non appena inizia il download o l’accesso ai contenuti.
Acquistando ebook, contenuti digitali, corsi e masterclass, il Cliente dichiara di voler ricevere il contenuto immediatamente e accetta di rinunciare al diritto di recesso.
Questa regola è inderogabile per legge.
10. Durata dell’accesso ai corsi
L’accesso ai corsi rimane attivo fino a quando la Vegan Pastry Academy rimane operativa. In caso di cessazione dell’attività, l’accesso sarà interrotto senza che ciò generi obblighi di rimborso.
11. Violazioni, sospensione ed espulsione
Il Cliente può essere sospeso o definitivamente espulso, senza diritto a rimborso, nei seguenti casi:
- condivisione dei materiali con terzi;
- utilizzo dei materiali per finalità commerciali o formative;
- uso improprio o illecito dell’account;
- comunicazione di dati falsi;
- mancato pagamento del prezzo del corso;
- violazione della proprietà intellettuale.
L’espulsione comporta la perdita definitiva dell’accesso ai contenuti e dell’eventuale certificazione.
12. Reclami
I reclami devono essere inviati tramite il form presente nella sezione “Contatti” del Sito o via email a:
📩 info@veganpastryacademy.com
L’Azienda risponderà entro 7 giorni lavorativi.
13. Legge applicabile e foro competente
Il contratto si considera concluso in Italia ed è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie relative ai consumatori è competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio del Cliente.